竹溪新聞網訊:近來,縣衛計局不斷強化措施,深入推進掃黑除惡專項行動。
強化組織領導。將掃黑除惡專項斗爭作為一項重大政治任務,擺到衛生計生工作的突出位置,成立了掃黑除惡專項斗爭工作領導小組,設立了專門辦公室,將掃黑除惡專項斗爭列入重要議事日程。
強化宣傳營造氛圍。利用與縣電視臺聯合開辦的《人口與健康》電視欄目、縣衛計局官方網站和微信服務公共平臺開展掃黑除惡宣傳,各級醫療衛生單位、鎮街衛生計生辦充分利用LED、宣傳欄、閱報欄等宣傳掃黑除惡和社會治安綜合治理相關工作,不斷向社會傳遞正能量,激勵廣大群眾同違法犯罪行為作斗爭,為開展掃黑除惡工作營造了良好的輿論氛圍。
強化排查,做到有痕跡。在顯著位置電子屏每天播放掃黑除惡的內容,并及時公布掃黑除惡舉報郵箱和舉報電話,動員社會力量監督舉報衛生計生系統內黑惡現象。同時,還建立了工作臺帳,檔案記錄過程化,利用視頻、圖片資料記錄工作措施和方式方法,做到掃黑除惡工作有痕跡、有內容、有措施、有成效。
強化服務,以患者為中心。依法妥善處置醫患糾紛,樹立起以患者為中心的服務理念,建立健全醫患溝通制度,加強醫患溝通,改進溝通方式,注重溝通效果,構建和諧醫患關系。建立健全醫患糾紛預防和處置機制,提高醫患糾紛現場處置能力,落實相關防控措施,依法處理處置醫患糾紛。暢通醫患糾紛投訴渠道,簡化投訴處理程序,妥善處理好群眾的合理訴求。(汪敏)
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