竹溪新聞網訊：近來，縣衛計局不斷強化措施，深入推進掃黑除惡專項行動。

強化組織領導。將掃黑除惡專項斗爭作為一項重大政治任務，擺到衛生計生工作的突出位置，成立了掃黑除惡專項斗爭工作領導小組，設立了專門辦公室，將掃黑除惡專項斗爭列入重要議事日程。　　

強化宣傳營造氛圍。利用與縣電視臺聯合開辦的《人口與健康》電視欄目、縣衛計局官方網站和微信服務公共平臺開展掃黑除惡宣傳，各級醫療衛生單位、鎮街衛生計生辦充分利用LED、宣傳欄、閱報欄等宣傳掃黑除惡和社會治安綜合治理相關工作，不斷向社會傳遞正能量，激勵廣大群眾同違法犯罪行為作斗爭，為開展掃黑除惡工作營造了良好的輿論氛圍。 　　

強化排查，做到有痕跡。在顯著位置電子屏每天播放掃黑除惡的內容，并及時公布掃黑除惡舉報郵箱和舉報電話，動員社會力量監督舉報衛生計生系統內黑惡現象。同時，還建立了工作臺帳，檔案記錄過程化，利用視頻、圖片資料記錄工作措施和方式方法，做到掃黑除惡工作有痕跡、有內容、有措施、有成效。

強化服務，以患者為中心。依法妥善處置醫患糾紛，樹立起以患者為中心的服務理念，建立健全醫患溝通制度，加強醫患溝通，改進溝通方式，注重溝通效果，構建和諧醫患關系。建立健全醫患糾紛預防和處置機制，提高醫患糾紛現場處置能力，落實相關防控措施，依法處理處置醫患糾紛。暢通醫患糾紛投訴渠道，簡化投訴處理程序，妥善處理好群眾的合理訴求。（汪敏）